Chính sách bảo mật

1. Mục Ä‘ích và phạm vi thu thập
Các dữ liệu khách hàng được thu thập thông qua website Công ty Cổ Phần Du Lịch Khách Sạn Hoàng Yến www.canaryresort.vn bao gồm: họ tên, Ä‘Æ¡n vị, email, Ä‘iện thoại và địa chỉ của khách hàng. Đây là các thông tin mà chúng tôi cần khách hàng cung cấp nhằm xác nhận thông tin đặt phòng và thanh toán booking trên website cÅ©ng nhÆ° đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

Trong quá trình giao dịch thanh toán tại website, chúng tôi chỉ lÆ°u giữ thông tin chi tiết về booking Ä‘ã thanh toán, các thông tin về số tài khoản ngân hàng của khách hàng sẽ không được lÆ°u giữ. Khách hàng sẽ tá»± chịu trách nhiệm về bảo mật và lÆ°u giữ mọi hoạt Ä‘á»™ng sá»­ dụng dịch vụ dÆ°á»›i thông tin đăng ký và há»™p thÆ° Ä‘iện tá»­ của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Công ty về những hành vi sá»­ dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật và lÆ°u trữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để Công ty có biện pháp giải quyết phù hợp.

2. Phạm vi sá»­ dụng thông tin
Cung cấp các dịch vụ đến khách hàng
Gá»­i thông báo về các hoạt Ä‘á»™ng của Công ty đến khách hàng;
Liên hệ và giải quyết vá»›i khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
Xác nhận các thông tin có liên quan đến giao dịch mua hàng tại website www.canaryresort.vn
Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin khách hàng khi có yêu cầu từ các cÆ¡ quan tÆ° pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cÆ¡ quan công an nhằm phục vụ công tác Ä‘iều tra các hành vi vi phạm pháp luật (nếu có) của khách hàng. Ngoài ra, không đối tượng nào có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.

3. Thời gian lÆ°u trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lÆ°u trữ và bảo mật trên máy chủ của Công ty cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng.

4. Địa chỉ của Ä‘Æ¡n vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Công ty Cổ Phần Du Lịch Khách Sạn Hoàng Yến
Địa chỉ: 60 Huỳnh Thúc Kháng, Phường MÅ©i Né, Tỉnh Lâm Đồng
Điện thoại:  0252 3847258 - 3847584
Hotline: 0823847258
Email: info@canaryresort.vn

5. PhÆ°Æ¡ng tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sá»­a dữ liệu cá nhân của mình
Khách hàng muốn chỉnh sá»­a thông tin cá nhân của mình vui lòng liên hệ bá»™ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi theo số Điện thoại (0252 3847258)

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Thông tin cá nhân của khách hàng trên website được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin khách hàng của Công ty. Việc thu thập và sá»­ dụng thông tin của má»—i khách hàng chỉ được thá»±c hiện khi có sá»± đồng ý của khách hàng Ä‘ó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Không sá»­ dụng, chuyển giao, cung cấp hay tiết lá»™ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sá»± cho phép đồng ý từ khách hàng.

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trá»±c tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa Ä‘Æ¡n kế toán, chứng từ số hóa trên website.

Ban quản lý Công ty yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan nhÆ°: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, Ä‘iện thoại và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Công ty không chịu trách nhiệm cÅ©ng nhÆ° không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng Ä‘ó cung cấp khi liên hệ ban đầu là không chính xác